Son güncelleme: 10 Nisan 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, ALICI ile SATICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI bilgileri
- Ticari unvan: Platform’u işleten tüzel kişi / şahıs işletme (fatura veya “Hakkımızda” bölümünde yayımlanan güncel bilgi geçerlidir).
- Adres / İletişim: Kayıtlı iş yeri adresi ve müşteri destek e-postası / iletişim formu (https://ai-studio.weboxen.com).
- MERSİS / Vergi: Faturalandırma süreçlerinde kullanılan kimlik bilgileri üzerinden teyit edilir.
ALICI bilgileri
ALICI, Weboxen AI’e üye olan ve siparişi veren gerçek veya tüzel kişidir. Tüzel kişi adına işlemde, yetkili temsilci bilgileri esas alınır.
Sözleşme konusu hizmet / ürün
Sözleşme konusu; sipariş anında sepette seçilen kredi paketi paketlerine karşılık gelen, dijital ortamda ifa edilen ön ödemeli kullanım kredisi hizmetidir. Paket adı, kredi miktarı, birim fiyatı, KDV oranı ve toplam bedel ödeme öncesi sipariş özeti ekranında ALICI tarafından onaylanır.
Toplam bedel ve ödeme
Ödenecek toplam tutar (vergiler dahil), işlem anındaki ekranda gösterilen tutardır. Ödeme; SATICI’nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu (ör. PayTR) üzerinden kredi/banka kartı veya sunduğu diğer yöntemlerle tahsil edilir.
İfa süresi ve teslim
Hizmetin ifası, ödemenin başarıyla sonuçlanmasından itibaren makul teknik süre içinde, kredilerin ALICI’nın Weboxen AI hesabına tanımlanması ile gerçekleşir. Fiziksel teslimat söz konusu değildir.
ALICI’nın yükümlülükleri
- Doğru iletişim ve fatura bilgilerini sağlamak;
- Hesap ve ödeme güvenliğini korumak;
- Kullanım koşulları ve geçerli yasalara uymak.
Cayma hakkı
ALICI, mesafeli sözleşmelerde yasaca düzenlenen cayma hakkına sahip olmakla birlikte; dijital içerik ve dijital ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin istisnalar saklıdır. Weboxen AI’de satılan kredi paketleri, ödeme onayı ile anında hesaba işlenen dijital bir hizmet niteliğindedir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı ve iade politikasının sınırlandığı haller için ALICI, ödeme öncesinde Dijital ürün ve iade metnini okuyarak bilgilendirildiğini ve ödeme ile bu düzenlemeleri kabul ettiğini beyan eder.
Şikâyet ve uyuşmazlık
ALICI, şikâyetlerini SATICI’nın iletişim kanallarına iletebilir. Tüketici sıfatıyla, parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.
Yürürlük
ALICI, siparişi onaylayıp ödemeyi tamamladığında işbu Sözleşme hükümlerini elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Elektronik kayıtlar delil olarak kullanılabilir.