Son güncelleme: 10 Nisan 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Weboxen AI (“Veri sorumlusu”) olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki çerçevede işliyoruz.
Veri sorumlusu
Ticari unvan ve merkez adresi, vergi kimlik bilgileri ile birlikte Platform üzerinde yayımlanan veya sipariş/fatura süreçlerinde kullanılan resmi kayıtlarınızdaki bilgiler esas alınır. Güncel iletişim adresi: Platform’daki “İletişim” / destek kanalı veya kayıtlı e-posta üzerinden bildirilen adrestir.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad;
- İletişim: e-posta;
- Müşteri işlem: sipariş, ödeme ve faturalama ile ilişkili kayıtlar;
- İşlem güvenliği: oturum, IP, günlük kayıtları, API kullanım özetleri;
- Pazarlama: yalnızca açık rıza halinde (ör. bülten);
- İsteğe bağlı olarak açıkladığınız diğer veriler.
Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Üyelik ve Platform’un kullanılması;
- Satın alım, kredi yükleme ve sözleşmenin ifası;
- Muhasebe, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
- Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması;
- Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve iş sürekliliği;
- Hizmet geliştirme ve denetim (mümkün olan ölçüde anonim / toplu verilerle).
Aktarım
Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için zorunlu olduğu ölçüde, barındırma ve bulut hizmetleri, ödeme kuruluşu, e-posta/doğrulama sağlayıcıları veya hukuki danışmanlık gibi iş ortaklarına ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında yapılır.
Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Veriler; web sitesi, mobil uyumlu arayüz, API, çağrı merkezi / destek kanalları ve otomatik sistem kayıtları yoluyla elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyetleri; KVKK md. 5 ve 6’da düzenlenen “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “sözleşmenin kurulması veya ifası”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi”, “meşru menfaat” ve gerektiğinde “açık rıza” hukuki sebeplerine dayanır.
İlgili kişinin hakları (KVKK md. 11)
KVKK’nın ilgili kişiyi düzenleyen hükümleri çerçevesinde;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme vb. işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru yöntemi
Haklarınızı kullanmak için Veri sorumlusuna yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun öngördüğü diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz. Başvurularınız, başvuru tarihinden itibaren en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya yanıt verilmemesi hâlinde Kurul’a şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
Detaylı iletişim bilgisi ve başvuru formu talebi için Platform üzerindeki destek kanalını kullanabilirsiniz.
Bu metin, KVKK kapsamında bilgilendirme amacı taşır. Platform’da işlenen veriler ve süreçler hakkında ayrıntılar için Gizlilik politikamıza da bakınız.